Роль эмоций в продающем текстеБлог Школы копирайтинга | Блог Школы копирайтинга

Роль эмоций в продающем тексте

В продающем тексте обязательно должны быть эмоции. Если вы знакомы с моим курсом «Волшебство продающих текстов», то вы помните, что есть так называемые мужские и женские тексты. Тексты, в которых превалируют эмоции, обычно относят к женским. Тексты, где превалирует логика и логические доводы – к мужским. Однако, факт, что эмоциональные тексты продают гораздо лучше. И обязательно нужно сочетать, даже если вы продаёте сугубо мужской товар, и эмоции, и логику.

Возьмем, к примеру, косметическое средство AXE Effect. Чисто мужской товар, женщины им не пользуются. Но ведь он продаёт на эмоциях, никакой логики в продажах нет, да и быть её здесь не может. А желание обладать, желание покорять – это эмоции, страсти и желания. Поэтому даже если товар сугубо мужской, мы всё равно прибегаем к эмоциям. Другой вопрос, что нужно соблюсти баланс между эмоциями и логическими доводами.

Допустим, мы с вами продаём малиновый чай для похудения. На самом деле такого товара не существует, это просто пример. Какие могут быть эмоции по поводу этого товара? Не стремитесь выражать их как-то правильно, пишите то, что вам приходит в голову.

— Сбросить 3 кг за один день! (Здорово, просто волшебство!)

— Вкусный! (Этот чай ко всему прочему ещё и вкусный!)

— Не нужно больше никак диет! (Пьёшь чай, только, конечно, не с плюшками, и худеешь!)

— Ура! Я влезу в любимые брюки!

— Здорово! Мои подруги обзавидуются!

Вот это стандартный набор эмоций, мыслей женщины, когда она думает про чай для похудения.

Логические доводы:

— Сбрасывать вес полезно для здоровья. Лишний вес никому здоровья не прибавляет.

— Этот чай, безусловно, полезный, он хотя бы содержит витамины, микроэлементы.

— У него экономичная упаковка, несмотря на то, что он стоит 3999 рублей, мне его надолго хватит.

— Его удобно готовить, никаких дополнительных приспособлений не надо, растворил в кипятке, и чай готов.

— Он одобрен ассоциацией врачей, даже если вы этих врачей не видели и эту ассоциацию не знаете (это то, чем постоянно пользуются производители, кормов Pedigree: «Одобрено лучшими ветеринарами». Да какими ветеринарами?! Одним конкретным ветеринаром, которому заплатили за участие в рекламе? Остальные ветеринары в обморок падают от упоминания Pedigree. Но это работает)

Мы пытаемся соблюсти баланс. В наших текстах мы убеждаем на эмоциях, с них мы обычно начинаем текст, а потом приводим логические доводы. Т.е. мы оправдываем покупку логикой. Причём обратите внимание, слова, которые мы используем, имеют значение.

Давайте поиграем в ассоциации. Допустим, мы продаем «Масло крестьянское из Вологды». Мы не можем сказать: «Вологодское масло», потому что такой бренд уже есть, он зарегистрирован. Но мы говорим: «Масло крестьянское из Вологды», и у читателя сразу возникает ассоциативный ряд: «Вологда — это там, где хорошее, качественное, настоящее масло». Одно только географическое название рождает все нужные ассоциации и говорит в пользу качества данного продукта. Т.е. «вкусное, настоящее, как раньше, вологодское масло».

Ещё одна гениальная реклама, тоже реально существующая. Водка «Белочка» продается со слоганом: «Я пришла!». Причем бутылка светится в темноте. Когда эта марка была только запущена, было такое ощущение, что производители её сошли с ума, ведь они играют на отрицательных эмоциях, на том, чего боятся те, кто употребляет данный продукт. Но практика показала, что этот бренд отлично прижился, люди с удовольствием покупают «Белочку».

Еще одни пример, «Росэнергобанк» продает свои услуги на ассоциациях «энергия великой страны». Банков много. На чём обычно делается реклама банка? «Надёжный», «крупный». «Сбербанк» раньше делал акцент на том, что он основан очень давно. А «Росэнергобанк» в данном случае старается вызывать ассоциацию «энергия великой страны». Показывает всевозможные вышки, ЛЭПы, нефтедобывающие скважины, то, что ассоциируется с большими деньгами, с большими ресурсами, с какой-то определённой надёжностью. «Великая страна» – это сразу вызывает какие-то положительные эмоции, «энергия» – это деньги. Таким образом строится данный бренд.

Старайтесь вызывать у своих читателей эмоции, тогда ваши продающие тексты будут гораздо эффективнее!

 

Уважаемые читатели блога! Если вам понравилась статья, нажмите на любую из кнопок ниже, чтобы поделиться ею в социальных сетях. Это будет ваше лучшее "спасибо" за материал. Понравилась статья? Поделись с другими!

5 Комментариев для "Роль эмоций в продающем тексте"

  1. Классический приём взаимодействия эмоций и логики в продающем тексте: сначала вызываем эмоциями желание приобрести товар, а потом, когда покупатель начинает возражать своему собственному желанию: «а не пустая ли это трата денег, может быть я могу обойтись без этого», помогаем логикой оправдать его желание приобрести товар.
    Лучше всего действует!

  2. Виктор | 07.10.2013 в 8:41 пп |

    Юля! Отличная статья. Несомненно с уместными эмоциями продажи должны идти веселее. Извините, но я не возьму себе в толк, что Вы хотите сказать в этой фразе?

    «Возьмем, к примеру, косметическое средство AXE Effect. Чисто мужской товар, женщины им не пользуются. Но ведь он продаёт на эмоциях, никакой логики в продажах нет, да и быть её здесь не может. А желание обладать, желание покорять – это эмоции, страсти и желания.»

    Тут нет стилистической ошибки?

  3. Спасибо!
    Часто говорят, что профессия «копирайтер» — мужская, у неё даже название мужское. На самом деле эмоций больше у женщин, поэтому и описать их проще женщине.
    Надо только не забывать, что эмоции, как и образные картинки, а также истинктивные движения и пр. стоит описывать, исходя из того, что их описывает типичный покупатель. А для этого стоит его хорошо изучить перед написанием текста:).

    Благодарю за прекрасную статью:)!

  4. Галина | 16.10.2013 в 5:31 пп |

    Юля, Вы добрый гений! Эта статья — великое подспорье новичкам. Выложено все и в доступной форме. Умница!

  5. Галина | 02.12.2013 в 11:03 пп |

    Здравствуйте, Юлия.
    Благодарю за приглашение познакомиться поближе: зашла по предложенной ссылке.

    В одном Вы правы: мне неинтересно «копаться в грязном белье» кого-либо. Но и размер Ваших доходов — это вовсе не то, что меня интересует.
    Что же меня интересует?
    Почему Вы так уничижительно оцениваете свою безупречную учебу (красный диплом) в вузе? Неужели к Вам применяли некие меры насилия? Конечно, нет.
    Скорее всего, Вам было интересно учить себя: в вузе Вас никто не учил. Это просто невозможно сделать. Можно натаскать медведя так, чтобы он ездил на велосипеде. Но Вас не натаскивали. Вы и в вузе занимались самообразованием: отсюда и Ваш диплом, подтверждающий глубину знаний и неиссякаемую любознательность. Вне всякого сомнения, природа тоже сказала свое слово.
    Много пишу. Для чего?
    Еще не довелось встретить в этой паутине человека, который бы сказал, что чему-то новому надо старательно учиться (учить себя); что есть виды деятельности, к которым у человека задатки, а то и способности. Но есть и обратное. Да, развитие бесконечно… Но природу не обманешь. И еще. К любому виду деятельности способности есть только у пяти процентов людей (доля, конечно средняя).
    По-моему, Вы, Юлия, об этом не должны молчать.
    С уважением, Галина Шибанова.

Комментарии закрыты.