Здравствуйте, уважаемые читатели блога!
Сегодня, как и обещала, выкладываю отрывки из новой книги «Как стать успешным копирайтером? Честная история. Невыдуманные советы», которая выйдет в свет 9 апреля.
Выбрала для вас два актуальных вопроса — безопасность копирайтера в Интернете и наши любимые заказчики.
Из главы «Безопасность копирайтера»
«К сожалению, копирайтеру, как и любому фрилансеру, периодически приходится сталкиваться с непорядочностью заказчиков. И так случается, что наша работа не оплачивается.
Когда мы работаем через биржу, например, Etxt, то мы вроде бы защищены. Заказчик не увидит наш текст, пока его не оплатит. Но и тут может быть подвох. Человек заказывает вам статью (хуже, когда целую серию статей), вы их пишете, выставляете через биржу, а заказчик их не выкупает. Вроде бы вы не потеряли статьи и их уникальнось, но вы потеряли время. А продать статьи, написанные на заказ под определенные требования, через каталоги бывает довольно сложно. Например, у меня так «зависла» целая серия статей про взрывозащищенные светильники. Ну кому они нужны-то? А в портфолио ставить сугубо технические тексты с ключами тоже не хочется.
От такой ситуации застраховаться довольно сложно. Старайтесь договариваться с заказчиком, если заказ большой, что он будет выкупать статьи по мере написания. Чтобы не произошло так, что вы неделю писали огромный заказ из 30 статей, а в итоге они все не выкуплены. Но не все заказчики на это пойдут.
У меня была и другая ситуация. Мы работали не через биржу, напрямую с заказчиком по гостиницам Санкт-Петербурга. Требовалось делать небольшие тексты-описания для каждой гостиницы, отеля и хостела. Общий объем заказа порядка 100 статей, договорились сдавать работу партиями. Каждое утро я принималась за тексты, вечером мы встречались с заказчиком на пейджере, я сдавала ему написанное, обычно где-то 10 статей, и получала расчет за день. Удобно и хорошо. Через пять дней заказчик не смог вечером выйти на пейджер, заранее по почте предупредил и попросил скинуть ему статьи, мол, завтра оплачу. Так как мы уже работали пять дней, и с оплатой все было в порядке, я согласилась. Наутро деньги пришли без проблем. Вечером та же история. Так у нас три дня и было – вечером стулья, утром деньги. А на четвертое утро деньги не пришли. И как назло это была последняя партия, самая большая, около 20 текстов – я спешила закончить заказ к праздникам и работала как «стахановец». И хотя в целом я получила неплохие деньги за заказ, с последней партией статей и гонораром заказчик пропал, и это было обидно.
Крайне желательно, если вы работаете не через биржу, брать предоплату за свои услуги хотя бы 30% (и чем больше у вас опыт и рейтинг, тем выше процент предоплаты). 30% вас не спасут, если заказчик исчезнет или не оплатит вашу работу, но сам факт требования предоплаты отсеет многих недобросовестных заказчиков. Если человек изначально не собирался вам платить или у него нет денег, он сразу откажется от предоплаты. Предоплата – это гарантия со стороны заказчика. Гарантии с вашей стороны – это ваш рейтинг на бирже, ваше портфолио, наличие у вас сайта, ваш аттестат Вебмани и так далее, словом, все, что показывает – вы здесь всерьез и надолго.
Если заказчик забрал статью, но не оплатил ее, срочно выставляйте текст в портфолио (причем как текст, а не как картинку). Деньги вы таким образом назад не вернете, но ситуацию с уникальностью человеку основательно испортите. Можно, пока вам не заплатили, высылать заказчику готовую статью в виде скриншота с экрана – текст прочитать можно, но вставить к себе на сайт нельзя. А исходник в виде документа Word отправлять уже после оплаты».
Из главы «Не уходи! Аркан для заказчиков»
«В этой главе мне также хотелось бы вспомнить заказчиков первого года работы, которые особенно запомнились. Помимо вышеупомянутой заказчицы со штабеллерами и мобильными стендами, это заказчик, которого я условно назову Баттур, а также Арчи и Интимкин. Конечно, это все логины, но именно так иногда и представляются заказчики на биржах.
Баттур представлял крупную туристическую фирму, которая возила людей отдыхать во все стороны света, включая самые экзотические места вроде Кубы или Австралии. У них была очень оригинальная стратегия развития бизнеса – сайт турфирмы активно заполнялся контентом, статьями про самые разные города и страны, любая информация, лишь бы про туризм. На сайте размещалась контекстная реклама Яндекса, а на деньги, вырученные от контекстной рекламы, заказывались новые статьи копирайтеру. Таким образом, в развитие сайта турфирме не приходилось вкладывать деньги, зато посещаемость регулярно росла, думаю, что какая-то часть посетителей покупала и путевки, хотя о продающих текстах я тогда ничего не знала.
В начале месяца Баттур мне говорил, какой бюджет у него есть на ближайшие 30 дней, обычно это было порядка 15-20 тысяч рублей (задумайтесь, это они столько получали от контекстной рекламы на сайте). Исходя из этой суммы мы рассчитывали, сколько мне нужно написать статей, и вперед. В темах меня никто не ограничивал, лишь бы про туризм. И я с огромным удовольствием рассказывала про разные страны и города, про экскурсии и достопримечательности, особенности менталитета и культуры. Заодно сама обогащалась знаниями. Как вы понимаете, работа с Баттуром давала мне неплохой доход, при этом он не был единственным моим заказчиком. Я писала для него где-то по статье в день, выкладывала на биржу, он регулярно покупал. Наше сотрудничество длилось примерно полгода, а потом я поняла, что то же самое могла бы делать для своего проекта. Не обязательно по туризму, по любой другой теме. Но это уже совсем другая история.
Арчи до сих пор вспоминается с ностальгией. Чего у него только не было. То магазин оригинальных подарков (один из первых тогда в Интернете), то магазин-посредник торговли через E-bay, то еще что-нибудь экзотическое. И каждый раз требовались описания товаров. Это был первый заказчик, над которым я проделала эксперимент повышения цены. Правда, получилось не очень – он возмутился. Еще бы, полгода работали по 2 за 1000 знаков, он посодействовал мне в получении хорошего рейтинга на бирже, был всегда доволен текстами. А тут вдруг я заявляю, что теперь мои услуги стоят 5 за 1000. Конечно, человек был недоволен. Но я на тот момент уже хотела закончить наше сотрудничество, каким бы приятным оно не было. Все-таки фрилансер – это волк-одиночка, который сам за себя. Но мы разыграли неплохую комбинацию, я предложила Арчи другого копирайтера, которого представила как «талантливого коллегу», который пишет не хуже меня, и всего по 3 за 1000. Этим копирайтером была… моя мама! Которая к тому времени тоже начала заниматься копирайтингом в свободное от работы время. В итоге они успешно сотрудничали с Арчи, делали еще магазин электрогитар».
Продолжение читайте в книге «Как стать успешным копирайтером? Честная история. Невыдуманные советы».
Как я уже говорила, книга выйдет 9 апреля. Но есть маленькая хитрость. Я не говорила об этом в письме рассылки, чтобы о ней узнали только те, кто действительно внимательно читает мой блог и следит за обновлениями. Если вы нажмете на картинку книги в начале этого поста, то сможете заказать книгу прямо сейчас! И начать читать ее уже через несколько минут! Только тсс, не говорите тем, кто невнимательно читает наш блог:)
Уважаемые читатели блога! Если вам понравилась статья, нажмите на любую из кнопок ниже, чтобы поделиться ею в социальных сетях. Это будет ваше лучшее "спасибо" за материал. Понравилась статья? Поделись с другими!
На ETXT не может случиться так, что заказчик не выкупит статью. Как только поступает заказ, у заказчика бронируются деньги в размере 100%, которые потом и уходят к копирайтеру. От мошенничества там полностью застрахованы. Если не считать, что 1000 знаков там стоят 5 рублей.
Юлия, мне очень нравится Ваш блог. И мне очень нравятся Ваши статьи, их легко читать. Читаю теперь Вашу книгу «Как стать успешным копирайтером?» и жду новых глав. Удачи Вам, Юлия и творческих успехов!
Очень полезная информация. Возможно, в начале карьеры или если очень нужны деньги можно писать и за 5 рублей, но у меня принцип «Я уважаю свой труд». Правда у меня сейчас имеется работа, с которой я мечтаю уйти во фриланс. Я добьюсь своей цели в любом случае. И в этом мне огромную помощь окажет Юлия. Вся информация исходящая от Юлии без воды и в самую точку. В общем, Юлия, огромное спасибо за то, что направляете нас на получение достойной профессии, получении необходимой информации и наработке навыков копирайтера.
P.S. Если бы у меня был свой сайт, то я бы выкупил книгу с правами перепродажи.
А что мешает создать свой сайт? Мне кажется, сайт нужен копирайтеру как воздух, не рассматривать же всерьез аккаунты на биржах…заблокируют и гудбай все наработки?
На это нужно время и знания. Делать абы как не хочется, но задумка такая есть.
Тем более его еще наполнить контентом надо.
Так на то Вы и копирайтер:)) Разве контент — это проблема для людей нашей профессии?
Юлия, хотела оплатить книгу через кошелек Вебмани, но автоматизированной оплаты нет, только ручной перевод, а у меня WMZ. Стоимость книги указана в рублях, а сколько я должна перевести с долларового кошелька?
Ангелина, в долларах 19 WMZ.
Автоматическая проводка есть, если выбираете способ Robokassa, зато ручной способ без комиссии.
Ок, оплачиваю. Я уже привыкла покупать у Вас, цены справедливые, много полезной информации — возможно, ее можно было бы «накопать» и бесплатно, но это ж время! А время — деньги, тем более для мам-фрилансеров.
Спасибо за то, что написали эту книгу.
Все оплачено, жду книжечку!
Обязательно поделюсь впечатлениями в комментариях!
Интересная информация! Согласна с Татьяной, что книги Юлии легко читать! Мне, к сожалению, это с трудом удаётся легко писать: всё время в дебри ухожу! Пока возможности купить книгу нет, но, в ближайшее время обязательно приобрету!
Хочу сказать, что деньги, потраченные на книгу Юлии, я уже вернула! Вот так — с первой же продажи статей (продались как раз на следующий день после покупки книги и как раз на стоимость книги!) Вот так бывает!
В финансовой терминологии это называется быстрый возврат инвестиций.
Инвестируйте в свои знания, потому что иногда мы не можем заработать из-за того, что не учитываем каких-то мелочей, о которых нам может рассказать более опытный коллега.
Удачи!
Здравствуйте, уважаемая Юлия Волкодав! У меня получилась не очень хорошая история взаимоотношений с заказчиком. Может, в чем-то виновата я , конечно. Это мой первый заказчик, работали три месяца. Оплату подняла практически в 1,5 раза, а потом все закончилось. У меня тоже «ностальгия». Мало того, я не могу скопировать ссылку сайта для портфолио, почему-то. Я, вообще-то, новичок, и очень по этому поводу переживаю. Извините, но очень хочется услышать дельный совет, если это возможно.
Ольга, вы хотите вернуть именно этого заказчика? Или просто жаль, что так получилось? На самом деле, это нормально, что люди уходят. Меняются их приоритеты, меняются ваши цены. Что касается портфолио, то вы можете просто сделать скриншоты с его сайта (ваших статей) и их выложить в портфолио. По-другому и никак, если статьи уже проданы.
Книгу уже получила и читаю, но не просто так — стараюсь сразу применять то, что в ней написано:
http://pomoshnica.info/v-prodazhe-seriya-statey-sekretyi-vkusnoy-vyipechki/
Еще заметила, что мне с этой книгой как-то легко пишется. Наверное, потому, что у Юлии заразительно легкий слог.
Спасибо:) Самый хороший способ учиться — применять сразу. Если сначала читать «для удовольствия», потом трудно возвращаться к делу.
На самом деле есть такой эффект — когда читаешь некоторых авторов, руки сами чешутся начать что-то писать. Для меня такие авторы, как ни странно, Донцова, Мария Семенова и Акунин. В Интернете читаю несколько блогов, после которых сразу хочется что-то делать.
Очень интересный способ, борьбы с недобросовестными заказчиками Вы подсказали, Юлия!! Это я про скриншот статьи. у меня тоже был случай когда две статьи, по моим меркам немаленькие, заказчик не оплатил. Тогда я выставила их на продажу, и спустя некоторое время их купили))) Самое интересное, что я заранее написала заказчику, что в случае неуплаты статьи будут проданы. Все время проверяла уникальность, чтоб на бирже проблем не было, но, к счастью, обошлось!
Вы сильно рисковали из-за уникальности, если бы у заказчика раньше проиндексировались статьи, можно на бирже было нажить неприятности. Но здорово, что все обошлось!
Копирайт: ниши и темы В помощь Вашим читателям!
http://frilantems.blogspot.ru/
А что со шрифтами у Вас на сайте?
Юлия! Спасибо за статью «Безопасность и заказчики». Полгода, как я увлеклась изучением интернет технологий, прошла платный курс «Быстрый Старт» в Альт Академии, под руководством Вадима Комарова, привела 4-х новичков на 3-х месячное обучение по Компьютерной Азбуке. И в итоге: моё обещенное дальнейшее обучение по бонусной программе «накрылось», т.е 177 долларов они забрали себе, а доступ к урокам закрыли — заблокировав личный кабинет! А я мечтала, научившись создавать свои страницы в интернете , зарабатывать на партнерках. Вот такое тоже бывает!
Очень интересные истории из книги. Я согласна с вами, что иногда надо вовремя суметь сказать заказчику «до свидания». Когда ваш уровень растет, а он не может поднимать цены за работу, когда вас увлекают более интересные и высокооплачиваемые заказы. У меня тоже были такие клиенты. Работала с ними долго и успешно, но на мое повышение цены они реагировали негативно. Было трудно, но приходилось расставаться. Не нужно стоять на одном месте, развитие — прежде всего.
Здравствуйте, Юлия!
У вас очень полезная и интересная информация в статьях. Но есть одно небольшое замечание. Рекламные баннеры с вашими продуктами в частности «Акция по обучению в школе копирайтинга» закрывают всю площадь монитора, поэтому невозможно прочитать интересующий материал. Сейчас вот оставляю эту просьбу почти в слепую. Благо, что владею слепым набором текста :-). Пожалуйста дайте возможность скрывать эти рекламные окошки!!! Заранее спасибо!
С уважением Марина.